Quelles compétences sont essentielles pour toi en tant que chef d'équipe ?

Mon sport, c'est l'escalade et l'alpinisme. Là-bas, le concept de « manager intermédiaire » n'existe pas. En revanche, ce qui est absolument essentiel dans l'escalade, c'est de pouvoir faire confiance à 100 % à tes compagnons de cordée, de « pouvoir » rester en entraînement continu, d'avoir un dialogue d'équipe aussi fluide que possible et d'ajuster constamment vos attentes mutuelles.

Être un manager intermédiaire dans ton organisation ou ton entreprise, c'est un métier à part entière. Et en tant que professionnel, tu es défié au quotidien pour continuer à grandir.

Dans notre livre Meesterschap 4.0, nous décrivons à quoi peut ressembler la carrière moderne d'un professionnel. Cela fait des décennies que le professeur Erickson étudie la façon dont les experts évoluent et les différentes phases qu'ils traversent. Dans son étude The Expert, il montre qu'un professionnel qui souhaite passer du statut d'expert qualifié à celui d'expert accompli a besoin de 5 000 heures de travail stimulant. Grâce à cet entraînement continu, la coordination « tête, cœur, main » se perfectionne à tel point que le professionnel accompli entre dans un état de flow, produisant une qualité constante.

Génial, non ? Toute personne possédant un bagage de base en matière de leadership peut se lancer dans ce voyage vers la maîtrise. En tant qu'apprenant, tu peux expérimenter à cœur joie et surtout découvrir quelles sont tes forces et tes défis. L'idéal est de continuer à apprendre et de relever chaque année le bon défi dans ton métier. C'est encore mieux si tu peux t'appuyer sur un mentor qui te rencontre trois ou quatre fois par an, te donne du feedback et te pousse à grandir.

Un premier objectif de carrière pour un manager intermédiaire peut être de continuer à progresser jusqu'à atteindre le niveau d'un véritable professionnel accompli. Un manager intermédiaire arrivé à maturité dans son métier.

Dans ton parcours de croissance, il s'agit donc de développer à la fois des compétences (savoir-faire) et des attitudes (savoir-être) spécifiquement nécessaires pour devenir un manager intermédiaire professionnel. Dans ce chapitre, nous nous concentrons d'abord principalement sur les compétences. En travaillant avec de nombreux managers intermédiaires différents, nous avons synthétisé 7 compétences clés qui reviennent systématiquement dans la plupart des descriptions de poste. Voici ces compétences :

1. Communication

2. Teambuilding

3. Leadership

4. Exécution

5. Agilité

6. Professionnalisme

7. Leadership de soi

Où en es-tu aujourd'hui ?

Comment te évaluerais-tu pour chacune de ces 7 compétences sur une échelle de 1 à 10 ? Et comment 2 de tes collègues t'évalueraient-ils sur ces mêmes thèmes ?

Choisis ensuite un thème pour les 6 prochains mois sur lequel tu souhaites progresser vers un niveau professionnel, afin de exercer ton leadership intermédiaire avec plus de plaisir et d'efficacité.